Trafik kazası sonrası “kaza tutanağı” doldurmak için artık kağıt ve kaleme gerek yok. Olay raporlama hizmetleri artık e-devlet uygulamalarında da mevcut. Gelecekte olası bir kaza halinde sürücüler cep telefonlarından e-devlet uygulamalarını doldurarak işlemlerini tamamlayabilecek.
E-devlet uygulamasının güncellenmesiyle ‘kaza tutanağı’ hizmeti devreye alındı. Yeni uygulamayla artık kaza bildirmek için kağıt kalem kullanmanıza gerek yok.
“Sisteme anında yansıyacak”
Sürücüler, iOS ve Android platformlarındaki e-devlet mobil uygulamaları aracılığıyla kaza bildirimlerini yapabiliyor. Uygulamanın üzerinden oluşturulan kaza raporları anında SBM sistemine yansıtılarak süreç başlatılıyor. Sigorta şirketinizi aramanıza gerek kalmadan tüm süreci e-devlet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Ancak şu anda sisteme yalnızca iki aracın karışmış olduğu kazalar girilebiliyor. Zincirleme bir kaza meydana gelirse kağıt kaza raporunun doldurulması gerekir. Aşamalar şu şekilde çalışır:
1- Arama alanına kaza tutanağı yazılır.
2- Uygunluk durumuna göre ‘yeni tutanak oluştur’ veya ‘yeni tutanağa dahil ol’ seçeneği seçilecektir.
3- Mevcut konumunuz girilecektir.
4-Araç bilgilerini giriniz.
5- Kaza senaryosu hazırlanır.
6- Kazaya ait fotoğrafları ekleyin.
7- Trafik sigortası bilgilerinizi giriniz.
8- Rapor tamamlanarak Sigorta Bilgi Merkezine gönderilir.
Kaza tutanaklarının e-devlet mobil uygulamasına getirilmesiyle motorlu taşıtlarda kaza tutanağı tutma zorunluluğu ortadan kalkıyor. Çoğu aracın karıştığı herhangi bir kaza bildirilmiyor. Yoldan geçen diğer sürücülerden kaza tutanağı isteyip kalem arıyorlar ancak doldurma süreci uzun sürüyor. Bu durum trafik sıkışıklığına neden oluyor. Telefonunuzla hızlı bir şekilde kaza mahallinin fotoğraflarını çektikten sonra aracınızı uygun yere sürün ve trafiği aksatmadan hızlı bir şekilde tutanak doldurabilirsiniz.
HAKLI ÇIKARSANIZ DEĞER KAYBI TALEP EDEBİLİYORSUNUZ
Kazanın TRAMER sonucuna göre haklı çıkmanız durumunda azminat talebinde bulunabiliyorsunuz. Karşı tarafın trafik sigortası şirketini arayıp maddi hasar tazminatı için gerekli belgeleri ve bunların gönderileceği e-posta adresini istemeniz yeterli. Gerekli evrakları doldurduktan sonra değer kaybı tazminatınızı almak için e-posta gönderebilirsiniz.